Com o aumento dos ataques cibernéticos, é crucial que as empresas logísticas adotem medidas robustas para proteger seus sistemas dados e clientes.
A crescente digitalização e interconectividade no setor logístico trouxe avanços significativos em eficiência e rastreabilidade. No entanto, essa transformação também expôs o segmento a novos riscos, especialmente a ataques cibernéticos.
Neste artigo do Blog do Trecho vamos falar sobre as medidas essenciais para proteger o segmento logístico de ataques cibernéticos, os riscos envolvidos, os tipos mais comuns de ataques e os potenciais prejuízos financeiros.
Riscos Cibernéticos no Segmento Logístico
A logística, sendo um setor crítico que envolve a movimentação de mercadorias e dados sensíveis, é um alvo atraente para os cibercriminosos. Os riscos cibernéticos incluem:
- Roubo de Dados: Informações confidenciais sobre clientes, fornecedores e operações podem ser roubadas, comprometendo a privacidade e a segurança.
- Interrupção de Serviços: Ataques podem paralisar operações logísticas, causando atrasos significativos e prejudicando a cadeia de suprimentos.
- Manipulação de Dados: Alterações maliciosas em dados de transporte e inventário podem resultar em perda de controle sobre as operações.
- Perda Financeira: Ataques cibernéticos podem levar a perdas financeiras diretas e indiretas, incluindo resgates, multas regulatórias e perda de confiança dos clientes.
- Identidade falsa: Esses criminosos também costumam se passar por funcionários da empresa e criam e-mails e telefones falsos.
No Target Bank, não realizamos ligações sem a sua solicitação prévia. Todos os treinamentos são previamente agendados e os atendimentos remotos são feitos em ambientes seguros, após requerimento do cliente.
Os canais oficiais do Target Bank, são:
- Redes Sociais: Instagram | Facebook | LinkedIn
- WhatsApp: (21) 97127-9156
- Telefone para atendimento empresas: (21) 3500-5111
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- E-mail: canais.atendimento@targetbank.com.br
Caso receba algum contato que solicite informações sigilosas, como código token e dados pessoais, desconfie. Entre em contato conosco imediatamente. Sua segurança é muito importante para nós!
Ataques Cibernéticos Mais Comuns no Setor Logístico
1. Ransomware
O ransomware é um tipo de malware que criptografa os dados da vítima, exigindo um resgate para restaurar o acesso. No setor logístico, um ataque de ransomware pode paralisar operações, bloqueando o acesso a sistemas críticos de gerenciamento de transporte e inventário.
2. Phishing
O phishing envolve o envio de e-mails fraudulentos que parecem ser de fontes confiáveis, com o objetivo de enganar os destinatários para que revelem informações confidenciais. Os funcionários das empresas logísticas podem ser alvos, resultando em comprometimento de credenciais e acesso não autorizado aos sistemas.
3. Ataques DDoS (Distributed Denial of Service)
Os ataques DDoS sobrecarregam os sistemas com tráfego excessivo, tornando-os indisponíveis. Para a logística, isso pode significar a interrupção de portais de clientes, sistemas de rastreamento e outras plataformas essenciais.
4. Invasão de Redes
Os invasores podem explorar vulnerabilidades nas redes para obter acesso não autorizado a sistemas internos, onde podem roubar dados, implantar malware ou causar danos.
5. Ataques de Engenharia Social
Esses ataques exploram a confiança humana para obter informações ou acesso a sistemas. Podem envolver telefonemas, mensagens ou interações pessoais que induzem os funcionários a divulgar informações sensíveis.
Prejuízos Financeiros dos Ataques Cibernéticos
Os ataques cibernéticos podem causar prejuízos financeiros significativos para as empresas logísticas.
No caso de ransomware, as empresas podem enfrentar a difícil decisão de pagar o custo de resgate para recuperar seus dados, as violações de dados podem resultar em multas severas por não conformidade com regulamentações de proteção de dados, LGPD.
A interrupção das operações pode levar à perda de negócios e receita, especialmente se os clientes perderem a confiança na capacidade da empresa de proteger suas informações. Causando um impacto duradouro, dificultando a recuperação e a manutenção de relacionamentos comerciais.
A recuperação de um ataque cibernético pode ser cara, incluindo a contratação de especialistas em segurança cibernética, restauração de sistemas e implementação de medidas adicionais de segurança.
Medidas de Proteção contra Ataques Cibernéticos no Segmento Logístico
Os funcionários são a primeira linha de defesa contra ataques cibernéticos, implemente programas de treinamento regulares que devem educar os funcionários sobre práticas seguras de uso de e-mails, reconhecimento de tentativas de phishing e protocolos de segurança cibernética.
Senhas fortes e complexas devem ser uma exigência, juntamente com a implementação de autenticação multifatorial (MFA) para adicionar uma camada extra de segurança ao acesso aos sistemas.
Além disso, é necessário ter um plano de resposta a incidentes bem definido que deve estar em vigor, detalhando os procedimentos a serem seguidos em caso de um ataque cibernético. Isso inclui a identificação, contenção, erradicação e recuperação do incidente, bem como a comunicação com as partes interessadas.
Se a sua empresa ainda não conta com ferramentas robustas de segurança cibernética, como:
- Firewalls
- Antivírus
- Sistemas de detecção de intrusão
Busque o mais rápido possível, essas ferramentas ajudam a monitorar, detectar e bloquear atividades suspeitas antes que causem danos significativos. Manter todos os sistemas e softwares atualizados é fundamental para proteger contra vulnerabilidades conhecidas, as atualizações e patches devem ser aplicados assim que disponibilizados pelos fornecedores.
Manter backups regulares e seguros dos dados críticos garante que, em caso de um ataque cibernético, as operações possam ser rapidamente restauradas com mínima interrupção.
O monitoramento contínuo das redes e auditorias de segurança regulares ajudam a identificar e corrigir vulnerabilidades antes que possam ser exploradas. Isso inclui a realização de testes de penetração para avaliar a resiliência dos sistemas.
Proteger o segmento logístico de ataques cibernéticos é uma tarefa complexa e contínua que requer a combinação de tecnologia avançada, políticas rigorosas de segurança e uma cultura de conscientização entre os funcionários.
Com a crescente sofisticação dos cibercriminosos, as empresas logísticas devem permanecer vigilantes e proativas na implementação de medidas de segurança robustas para guardar seus sistemas e dados.
A prevenção eficaz e a rápida resposta a incidentes cibernéticos não apenas protegem as operações, mas também garantem a confiança e a lealdade dos clientes em um mercado cada vez mais competitivo.
Na central de ajuda do Target Bank você encontra mais informações de como proteger sua empresa. Leia mais:
