Ao acessar a Plataforma Logística – Target Log e retornar a mensagem “acesso não autorizado na plataforma logística” pode ser pelo uso de IP dinâmico no roteador ou troca do IP de rede na sua empresa.
Não sabe o que é IP? A gente te explica, aqui.
Para identificar o IP do seu computador, acesse: https://nordvpn.com/pt-br/what-is-my-ip/.
Após a consulta, encaminhe um e-mail para canais.atendimento@targetbank.com.br com as informações abaixo, pelo mesmo contato cadastrado no usuário que apresenta erro no acesso:
- CNPJ
- Razão Social
- Usuário de acesso: login da plataforma
- IP: compartilhe o print da tela de validação
Ainda com dúvidas? Fale conosco no WhatsApp (21) 3500-5111.